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乐鱼官网入口网页版空调品牌故事系列——奥克斯空调的前世今生!

  乐鱼官网入口网页版空调品牌故事系列——奥克斯空调的前世今生!,开始了创业之路。为其他企业生产生产拉杆天线和电表罩壳。不久,不甘只做配角的郑坚江决定跨行做仪表。

  于是在他的带领下,1989年成功研制全塑型电度表罩底壳,1990年成功试制电能表整机,具备从电能表配件向整机产业延伸制造能力。

  由于已经具备了电能表整机制造能力,1991年成立宁波三星仪表厂,但是当时自家生产的电能表与国内龙头企业西子生产的电能表在性能上有着巨大的差距,可以说毫无优势可言。但是郑坚江并没有为此而放弃,通过对市场的调研并结合当时市场的环境需求,冒险选择已经被淘汰的DD282电能表作为主力产品,与当时市场DD862电能表为主显得格格不入。为此他写信给相关部门请求批复,令人惊讶的是相关的部门很快就批准了他的请求。

  由于DD282电能表在当时凭借着更加低廉的价格获得了市场的认可,这也使得他对未来更加有信心,于是开始全面自主研发生产 销售“三星”牌电能表,三星电能表也从配角做到了行业主角,短短几年时间就靠电能表获得国内市场40%的份额。郑坚江顺势在1993年成立宁波三星集团。从此,并且在2011年成功上市,成为奥克斯背后真正的隐形的冠军!

  当积累了不少的资金财富之后,郑坚江也在不断的寻找新的商业机会。一次偶然在报纸上看到了一组数据: “中国空调每年的销售额,都保持着高达35%的增长”。于是他开始关注空调相关的信息。经过对市场的洞察,他发现空调行业的利润不但高达40%而且将会是下一个商业风口,于是他果断跟随进入空调市场。

  但初入空调市场他便发现,这行业的专业性比较强而且行业的水很深。厂家多如牛毛,价格两级分化,要么价格很高,让众多工薪阶层只能望“价”止步。要么价格很低,但产品质量令人担忧。但是他同时也看到了适合自己的切入点,这个切入点就是做民族品牌,让普通民众能买得起还能用的安心。

  因为空调行业对郑坚江来说一个全新的领域,进入一个全新的行业,面临的难题自然少不了技术与管理经验。为了解决这一难题,1994年,郑坚江选择与美国一家企业共同合资成立了建立宁波AUX电器有限公司,宣布正式进入空调领域,在该行业开始深耕之路。由于当时受到各方面的限制,奥克斯的产能并不高,高峰时的产能也仅仅16万余台。

  由于受到各种因素的影响,1999年奥克斯空调由合资走向自主经营,产量与销量均实现规模增长。同时奥克斯开始布局多元化产业。

  2000年成立宁波奥克斯置业有限公司,正式进入房地产业,还专门建设了占地500亩的三星奥克斯智能工业城。为了方便管理,2001年成立宁波奥克斯集团有限公司。

  但是随着社会的进步与发展,瞅准空调这块蛋糕的企业也随之增加,单干后的奥克斯也面临巨大的市场竞争压力。据当时市场的数据显示,从2000年到2002年,仅仅2年的时间,国内空调企业增加了两百余家!加上原有的空调企业,空调企业的数量几乎达到饱和状态。

  要想在同质化的市场脱颖而出,谈何容易?此时的奥克斯也深知这其中的利弊,要不“干掉别人”,要不被“别人干掉”!所以奥克斯也绞尽脑汁,试图在以低价杀出重围的同时还要保证质量,提高品牌知名度。于是奥克斯着手策划一系列营销活动和事件,并开创了空调行业的营销新模式。

  2001年2月11日,奥克斯空调有幸在中国质检总局公布的首批20家空调免检产品名单中。得到政府机构认证免检产品,对于不少的企业来说,这无疑是一块金字招牌。

  于是奥克斯借此机会在《南方周末》做了一则广告,邀请空调厂商齐聚北京,达成“质量联合体”,承诺任何时候不得降低质量标准,共同保护“免检产品”这块品牌。据说虽然当时来参加这活动的厂家只有几家后起之秀来捧场,但是却引起媒体的关注,为此媒体还写了不少的关于此事的报道。奥克斯把这场活动定义了一个口号:“免检是爹乐鱼官网入口网页版,平价是娘”的口号。

  奥克斯对“质量联合体”也仅仅是一个开胃菜,重磅把头戏还在后头。奥克斯2002年4月把上百家媒体请到宁波并发布了《空调成本》。以“行业揭露者”的身份,把一台空调的成本清清楚楚地列了出来。

  比如,一台1.5匹冷暖型空调的生产成本只有1378元,销售费用是370元,加上商家和厂家分别赚取的80元和52元,市场零售标准价应该是1880元。而现实是,同类型的空调产品售价大多在2500元左右。

  公布成本只是表面文章,实际降价才是真理。奥克斯这一举动,也把不少穿着“空调贵族外衣”一脱到底,同时也把行业的价格进一步拉低,让消费者明明白白消费的同时明确,凡是卖得比我贵的都是暴利,凡是比我定价低的,都是偷工减料!

  这样把“一台空调究竟该卖什么价”的行业秘密公开,也得罪了不少的同行。于此同时空调行业者没几个出来为此谴责发声。从默不作声的行为,行业内幕也是实锤了。奥克斯的这以骚操作赚得名声得同时也赢得不少的用户的拥护。

  奥克斯之所以这么有底气向媒体公布《空调成本》乐鱼官网入口网页版,那是因为自己投入巨额资金把空调90%的零部件都实行了自产。自产的零部件的品控也牢牢掌握在自己手上,自然整机的品控也得到相应的保证。品控得到保证的同时还能将生产成本降下来,这无疑给自家产品带来巨大的优势。

  零部件实行了自产,企业的各方面的技术也会得到相应的加强,掌握了属于自己的核心技术,也会相应提高了自身的产品力。另外自身的研发成本也相应的控制。

  而当时的同行零部件的自制率还不到30%,很多厂家受制于外购的成本,大部分企业的生产成本都是无法进一步降低的。而且各零部件的匹配也成问题。自然也降低自生的产品力。

  随着《空调成本》的公布,众多空调厂家利用空调自身溢价的路是已经行不通了。经过探索,科技兴国的的路上也可以用科技溢价。于是空调市场上兴起了一股科技风,变频技术,自清洁技术,净化高科技技术,互联网技术,红外线传感、温度传感……各种新概念层出不穷。当然这些部分技术也不是都不中用,我们也不得不认科技真能改变生活。变频技术的引入让我们能享受到更加舒适的空调,互联网技术的加持,也让我们更加体会到科技与生活原来可以这么近。

  但奥克斯没给他们机会,还要捅破空调市场上最后一块遮羞布——高科技。2003年4月,再次发布了《中国空调技术》。空调中一些中看不中用的高科技被奥克斯一一挑出来进行揭秘。奥克斯直言,“空调产业的技术成熟度高并已完全透明化,至少在5年之内,不会有性的技术突破,而那些所谓的‘高科技’,只不过是厂商为品牌溢价提高利润而包装的概念”。

  面对空调行业的“科技与狠活”,奥克斯都进行一一进行搅局,在搅局的同时奥克斯还不忘把自己的空调树立成行业“标准”。最大受益者无疑是普通消费者,同时奥克斯也得到实实在在的好处,那就是赢得消费者。

  同年奥克斯推出“免费年检”的活动以及公布了“空调健康红皮书”,提升品牌的服务形象的同时也揭露健康空调的真实状况。奥克斯通过精心策划行销策略,使得2003年的产销得到突飞猛进,由2002年的157万台增长到2003年的250万台,同比增长59.2%,一跃进入行业前三!

  2008年,全球金融危机来袭,各大行业都纷纷受到影响。为了刺激消费,国家此时推出“家电下乡”以及“节能惠民”政策。奥克斯此时也在跟随国家号召乐鱼官网入口网页版,在2009年策划了一场“一呼百应、清仓换货”的渠道活动。同年5月策划了“下乡是国策、实惠是真理”的大型营销活动。两场活动都相当成功,也奠定了奥克斯家电下乡的品牌形象。

  2010年,奥克斯空调高调签约国际巨星李连杰,打出了“变频真功夫我选奥克斯”的宣传口号。奥克斯也想凭此摆脱消费者对其固有的“低价”印象。

  由于销量持续没有得到突破,2012年郑坚江开始布局线上销售渠道,打破固有传统的销售布局,奥克斯也成为了行业里最早做电商的。2012年到2016年这四年时间里,奥克斯线上成绩也相当可观,线%,相当于年年都是翻倍增长。

  那时候做电商的商家都知道,消费者的观念也在此刻慢慢的转换,去实体店购买空调的人在慢慢转变在线上交易,网上下单,坐等快递,然后预约师傅上门安装。已经慢慢开始变为常态。到了2018年,据相关数据得知,空调线上的销售已经占到全年销售的40%,而在这40%的销量里面,奥克斯是说第二没人敢说第一的。曾经销量排名三甲的宝座也靠着互联网再次回归。

  经过了几年的发展,空调慢慢成了大众的消费品,消费者也从之前只看价格的消费观念逐渐转变更注重品质。空调企业的发展也发生了质的变化。各大企业的竞争从之前的价格战升级到技术战和专利战。

  这其中格力状告奥克斯侵权居多,2014年格力起诉奥克斯侵犯6项专利,案件历史3年,2017年二审确认奥克斯侵权,判决赔偿格力230万元。2015年格力起诉奥克斯侵犯格力“划时代”多项自主专利权,2018年终审判决奥克斯赔偿格力600万元。2017年格力起诉奥克斯多个机型侵犯格力专利,2020年5月判决奥克斯赔付格力4000万元,这也是目前国内空调行业最大的一笔赔付。

  格力与奥克斯专利纠纷由来已久,专利的纠纷几乎都是格力是赢家。但最近的一项奥克斯起诉格力侵权,一审判决格力侵权。涉及赔付资金高达1.67个亿。

  2018年奥克斯在东芝手上购买了一项变频压缩机的技术,在购买的这项技术中,该技术的专利保护仅剩8个月,也就是说,这项专利技术8个月后就是谁都可以公开使用。但是在专利受保护期内,奥克斯于2019年果断起诉格力侵犯奥克斯的压缩机专利技术,一审获得法院支持。一审后格力表示不服已提起上诉。最终结果如何还是看二审结果。

  2019年在“6.18”销售前夕,格力也扔出一重磅炸弹,实名公开举报奥克斯,一下奥克斯推上风头上。

  格力的举报信称奥克斯部分型号空调的能效值和官方宣传、标称有较大差距。提供了自家实验室以及聘请第三方机构进行复查,结果显示奥克斯空调的能效比、制冷消耗功率均于宣传不符。格力在举报信中痛斥奥克斯:严重侵犯消费者权益,并对国家节能减排政策、市场公平竞争造成巨大破坏。

  当然奥克斯也不会坐以待毙,第一时间表示要用法律手段维护自身合法权益和市场竞争秩序。并提交上自己的证据。

  宁波市市场监管局和浙江省市场监管局联合成立调查组调查“举报门”事件,最后认定格力举报奥克斯属实,最后奥克斯被宁波市市场监管局处以10万元行政处罚。事后日奥克斯发布致歉声明,承诺给予购买相关型号、批次产品的消费者赔偿,提供退货、置换新机等选项。至此, “举报门”算是尘埃落定。

  罚款10万元对奥克斯来说是小事,但是由于举办门事件,奥克斯在消费者心中的形象已经是大打折扣的。随后奥克斯的销量也说明这一切。

  那格力为什么会举报奥克斯呢?格力电器法务解析公开举报奥克斯的原因:对竞争对手(奥克斯)从格力“挖人”不满!

  在37年的发展中奥克斯已经是一个多元化的企业,产业涉及空调家电,电能设备,医疗,地产,金融投资,集团2022年营收810亿元,拥有3万多名员工,有11各制造基地,6各研发中心,公益捐款累计达3亿元。

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