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在线咨询乐鱼官方网站独家:星途凌云“空调喷粉”厂家客服:成分是氢氧化铝近日,有不少用户反馈乐鱼官网入口网页版,他们购买的星途凌云车型,开启空调后不久,出风口会飘出大量的“白色不明物”。
一位刚于2024年6月购买星途凌云的用户向华车网说:“提车一个月就出现疑似少量喷粉。我不确定换了是否能解决,有的换了还是喷粉,整个中控台都要拆,新车不太接受的了。”
“对于‘空调喷粉’问题,作为车主其实是接受不了的,毕竟和身体健康有关。”有用户和华车网沟通时这样说。
综合相关媒体报道,星途旗下多款车型出现空调“喷粉”问题,集中在凌云和揽月两款车型上,其中星途凌云“空调喷粉”问题十分严峻。
有媒体报道称,星途凌云部分车型出现了空调“喷粉”的问题,车主反馈称空调出风口往外喷白色粉末,用透明胶带粘在空调出风口可以明显看到。虽然星途4S店为车主更换了蒸发箱,但问题并未解决,空调依旧“喷粉”,而且车主出现经常咳嗽的情况。
在第三方投诉平台上,一位2023款星途揽月用户投诉称,自己2023年6月一次性买了两台星途揽月,今年5月发现车内出现白色粉末,且自己出现头晕、恶心乐鱼官网入口网页版、咳嗽的症状,计划全家前往医院检查身体,要求厂家更换空调总成。
“空调喷粉”这个问题的特征是:开启空调后,空调口会出现一些银白色等细小颗粒物,有人称之为“铝粉”。也有一种较为可信的说法是,喷淋去氧化皮的铝钎剂问题引起,是质量问题。
目前,针对星途凌云空调喷粉的情况,华车网致电厂家客户,厂家客户告知:星途凌云空调喷粉问题已经在处理中,出现该问题的用户可前往销售门店进行维修,解决办法为更换蒸发箱、清洗空调管路和定期更换滤芯。
据了解,比亚迪海豚和一汽丰田bZ3是采用弗迪科技的空调系统,它是比亚迪的公司。奇瑞星途凌云的空调蒸发器是采购谁家的,厂家没有明确公布。
“空调喷粉”是一个罕见的情况。事实上,在多年的造车经验中,解决空调质量的技术方案早已十分成熟乐鱼官网入口网页版,应该说“完全是可以保证的”。
然而,近几年一些电动车和新出的车上,屡次三番出现“空调喷粉”这个问题恐和 “价格战”压缩成本息息相关。而空调喷粉的问题非常好解决,就是更换质量合格的蒸发箱。
空调喷粉问题更要引起重视。喷出颗粒物较大,时常会吹到人衣服上,还导致车内变脏。如果颗粒物极小,微粒充斥整个车内,人吸到口鼻肺腑,对人的影响
成分上讲,氢氧化铝属于无机物,按用途可分为工业级和医药级两种。显然,空调喷粉是达不到医药级条件。
如图,这是一位星途凌云更换蒸发器时现场维修照片。需要将整个仪表台拆掉,这对于新买车用户来说,看着十分心疼。